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Condiciones del servicio

Actualizado: 9 de octubre de 2026. Estas condiciones acompañan el uso del sitio y portal. Las condiciones comerciales específicas se acuerdan por escrito.

Alcance y entregas

La propuesta o contrato establece alcance, precio, fases, fechas y responsables. Marcar un avance como terminado no equivale a aprobación del cliente; las aprobaciones y cambios se registran por separado.

Pagos y servicios mensuales

La factura indica importe y moneda. Un pago se registra después de la confirmación del proveedor. Acceder al portal no activa cargos automáticos. El soporte mensual requiere acordar alcance, inicio y condiciones.

Cambios, cancelación y reembolsos

Los cambios fuera del alcance pueden requerir otra cotización y fecha. Cancelación, propiedad de entregables y reembolsos se especifican en el acuerdo del proyecto, sin restringir derechos obligatorios de la legislación aplicable.

Cuenta, materiales y disponibilidad

Protege tu cuenta y accede únicamente a proyectos autorizados. Debes tener permisos sobre los materiales compartidos. No se permite malware ni acceso a información de terceros. Puede haber interrupciones por mantenimiento o proveedores externos; los compromisos de disponibilidad son los acordados para el proyecto.

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